Buchung & Stornierung
Planbar für euch.
Und für mich.
Verbindliche Buchung
Was ihr bucht, halten wir vorab schriftlich fest: Termin, Dauer, Leistungsumfang, Preis, mögliche Anreisekosten, Lieferumfang und Nutzungsrechte. Maßgeblich sind das konkrete Angebot, die euch vor eurer Zusage zugesandten Bedingungen und Widerrufsinformation sowie eure Buchungsbestätigung. Eine Anfrage ist noch keine Buchung; erst eure ausdrückliche Annahme des persönlichen Angebots per E-Mail schließt den Auftrag.
Widerruf bei privater Buchung
Bei Buchungen per E-Mail oder Telefon und außerhalb von Geschäftsräumen räume ich euch mit den Kundenunterlagen ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss ein. Die vollständigen Bedingungen und die Widerrufsinformation mit Formular sende ich euch vor eurer verbindlichen Annahme zu. Bei Buchungen auf dieser Grundlage beginne ich innerhalb dieser Frist keine kostenpflichtige Arbeit. Liegt euer Fototermin früher, braucht es vor der Buchung eine gesonderte, verständliche Vereinbarung.
Vorauszahlung
Nach dem verbindlichen Vertragsschluss und Zugang der Rechnung ist eine Vorauszahlung von 30 Prozent des vereinbarten Gesamtpreises vorgesehen. Sie wird vollständig auf das Honorar angerechnet und ist keine zusätzliche Gebühr. Die konkrete Fälligkeit steht in eurem Angebot. Der Restbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Übergabe der vereinbarten Bilder sowie Zugang der Schlussrechnung zu zahlen.
Kostenfreie Stornierung
Ihr könnt den Auftrag kostenfrei stornieren, wenn eure Erklärung spätestens am 30. Kalendertag vor dem vereinbarten Hochzeitstermin bei mir eingeht. Der Hochzeitstag selbst wird nicht mitgezählt. Das konkrete letzte kostenfreie Stornierungsdatum nenne ich in eurer Buchungsbestätigung.
Fällt dieser Tag auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag an meinem Geschäftssitz, ist die kostenfreie Stornierung noch bis zum nächsten Werktag außer Samstag möglich. Bei rechtzeitiger Stornierung entstehen euch aus dem Auftrag keine Vergütungs- oder Stornierungskosten. Bereits geleistete Zahlungen erstatte ich innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Stornierung.
Spätere Absage
Bei einer späteren freien Kündigung richtet sich die Abrechnung nach § 648 BGB. Von der vereinbarten Vergütung werden ersparte Aufwendungen sowie das angerechnet, was ich durch eine anderweitige Belegung meiner Arbeitszeit erwerbe oder zu erwerben böswillig unterlasse. Ich lege die Abrechnung nachvollziehbar dar. Bereits geleistete Zahlungen werden angerechnet; ein Guthaben wird erstattet.
Ihr könnt geltend machen und nachweisen, dass der Anspruch geringer ist oder nicht besteht. Die gesetzlichen Darlegungs- und Beweislastregeln bleiben unberührt.
So erreicht mich eure Absage
Bitte sendet eine Stornierung zur Dokumentation per E-Mail. Ihre Wirksamkeit hängt nicht davon ab, dass ich sie erst bestätige. Gesetzliche Widerrufs-, Rücktritts- und Kündigungsrechte sowie das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleiben unberührt.
Termin verschieben
Wenn ihr euren Termin verschieben möchtet, prüfen wir gemeinsam meine Verfügbarkeit. Vereinbaren wir einen neuen Termin, wird die geleistete Vorauszahlung darauf angerechnet. Änderungen von Umfang oder Preis halten wir schriftlich fest. Ein Anspruch auf einen beliebigen Ersatztermin entsteht dadurch nicht.
Dein Fotoprojekt
Lass uns schnacken.
Erzähl mir von deiner Idee, dem Ort und dem Anlass. Wenn du magst, lernen wir uns in einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch kennen – etwa 20 Minuten.
Anfrage Schritt für Schritt vorbereiten
Ein paar Angaben helfen mir beim Antworten. Nur dein Anliegen ist nötig; alles andere kannst du offenlassen. Hier bereitest du eine E-Mail vor. Du sendest sie anschließend in deinem E-Mail-Programm ab.
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